Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Identification
Le présent site est édité par :
Nom : Nathalie DUCLOS
Adresse : 28 boulevard Ferdinand Buisson 11200 Lézignan-Corbières
Email : contact@rallume-toi.com
SIRET : 48951063600058

2. Objet
Les présentes conditions régissent la vente de produits digitaux (carnets PDF, formations, capsules audio/vidéo) et physiques (version papier du carnet via Amazon).

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le paiement s’effectue via Stripe ou PayPal.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Modalités de livraison

• Produits digitaux : lien de téléchargement envoyé immédiatement par email après paiement.

• Produits physiques (Amazon) : expédiés et livrés par Amazon.

5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis et téléchargeables immédiatement.
Les ventes de PDF et capsules sont donc fermes et définitives.
Pour les versions papier, la politique de retour d’Amazon s’applique.

6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (PDF, audios, vidéos, images) restent la propriété exclusive de l’auteur.
Toute reproduction, distribution ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.

7. Données personnelles
Les informations collectées (nom, prénom, email) sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec les clientes.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en écrivant à : contact@rallume-toi.com

8. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’auteur.

Mentions légales

Éditeur du site
Nom : Nathalie DUCLOS
Adresse : 28 boulevard Ferdinand Buisson 11200 Lézignan-Corbières
Email : contact@rallume-toi.com
SIRET : 48951063600058

Directrice de la publication
Nathalie DUCLOS

Hébergement
Ce site est hébergé par :
Systeme.io – ITACWT Limited
Siège social : 3rd Floor, Ulysses House, Foley Street, Dublin 1, Ireland.

Politique de confidentialité

Les informations collectées via les formulaires de ce site (nom, prénom, email, adresse, informations de paiement) sont utilisées uniquement pour :

• Le traitement des commandes,

• L’accès aux produits achetés (carnets, formations, accompagnements),

• L’envoi d’informations relatives aux offres de Nathalie – Rallume-toi.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en écrivant à : contact@rallume-toi.com

Les données sont hébergées et sécurisées par Systeme.io et ne sont jamais revendues à des tiers.