Article 1 – Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site www.rallume-toi.com.

Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale effectuant une commande via la plateforme de paiement sécurisée proposée sur le site.

Article 2 – Limitation d'âge

Les produits numériques et services proposés par Rallume-toi sont destinés aux personnes majeures (18 ans et plus).

Article 3 – Commande

Toute commande passée sur le site www.rallume-toi.com implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros.

Nathalie Duclos exerce sous le statut de micro-entrepreneur. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Le tarif applicable est celui affiché au moment de la commande.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur la plateforme de paiement.

Les transactions sont assurées par les prestataires Stripe et/ou PayPal.

Article 6 – Livraison des produits numériques

Les produits numériques (PDF, audios, programmes, accès à un espace membre, accompagnements, etc.) sont délivrés immédiatement après validation du paiement.

Le client reçoit un email contenant les informations nécessaires pour créer son mot de passe et accéder à son espace privé.

Le client est invité à vérifier sa boîte de réception ainsi que ses courriers indésirables (spams).

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après l'achat lorsque le client a expressément renoncé à son droit de rétractation.

En conséquence, aucun remboursement ne pourra être demandé après l'accès au contenu numérique.

Article 8 – Protection des données personnelles

Les informations recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

Pour toute demande :

hello@nathalieduclos.com

Article 9 – Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus proposés sur le site www.rallume-toi.com (textes, audios, vidéos, PDF, images, logos, programmes et supports) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

Article 10 – Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes françaises.

Article 11 – Informations sur l'entreprise

Nathalie Duclos – Rallume-toi
Micro-entreprise

Adresse :

28 boulevard Ferdinand Buisson
11200 Lézignan-Corbières
France

SIRET : 489 510 636 00058

Email : hello@nathalieduclos.com

Site internet : www.rallume-toi.com